物流配送系统作为一种非单一的业务形式，其核心在于其综合性的服务能力。在物流配送过程中，商流活动、物流活动和资金流活动相互交织，共同构成了完整的配送体系。这种体系确保了商品从生产到消费的每一个环节都能得到精准控制，从而满足消费者的多样化需求。在物流配送系统中，信息流也扮演着至关重要的角色。
智能物流的另一个特点是柔性化，即能够根据消费者需求的变化灵活调整生产流程。物流行业也应如此，需要提供高度可靠的、特殊的、额外的服务。这些服务的重要性将逐渐增加，而要实现这一点，智能物流系统的柔性化是必不可少的。智能物流系统还具备一体化的特点。
物流的特点 网络化运作 物流行业通过建立全面的网络体系来实现高效的运作。这一特点体现在物流服务的各个方面，包括仓储、运输、配送等。物流网络不仅覆盖了地理上的广阔区域，还涉及了供应链上的各个环节，确保了物资的高效流通。
物流系统是一个有机综合体，其要素之间存在联系，且具有使物流总体合理化功能。物流系统具有输入、转换及输出功能，通过这些功能使系统与环境相依而存。物流系统具有大跨度和动态性特点，系统结构要素之间存在“背反”现象，处理不当可能影响系统整体效果。
1、自动化 自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。网络化 物流领域网络化的基础也是信息化，是电子商务下物流活动主要特征之一。
2、这种模式的优点是可以节省电子商务企业的物流管理成本，提高物流效率。但是，电子商务企业需要与第三方物流公司建立良好的合作关系，以确保物流服务的质量。每种物流系统模式都有其独特的特点，电子商务企业应根据自身的实际情况和战略目标，选择最适合自己的物流系统模式。
3、智能化的方向发展，为消费者提供了更加便捷、高效的服务。综上所述，电子商务环境下的物流配送具有反应迅速、功能集成、服务系列、作业规范、目标系统、手段现代、组织网络、经营市场化和信息自动化等显著特点。这些特点共同推动了物流配送行业的快速发展，为电子商务的繁荣提供了坚实的基础。
信息化、网络化、现代化、社会化。信息化：电子商务物流配送的基本特征是实行信息化管理，通过网络使物流配送信息化。网络化：电子商务物流配送要根据市场情况和现有的运输条件，确定各种物流设施和配送中心的数量及地点，形成覆盖全国的物流配送网络体系。
专线物流系统模式：- 适用范围：主要承担大宗货物的运输，除部分大型物流公司外，通常不提供流转信息。- 沟通方式：由于大件运输的特殊性，客户和发货方往往需要通过电话沟通，时效性相对快递物流稍逊一筹。- 时效特点：大件物流在时效上通常不如快递，需要一定的时间组织运输。
电子商务的物流管理模式主要分为以下几种，每种模式都有其独特的特点： 轻公司轻资产模式 这种模式下，电商企业专注于其最擅长的领域，如平台运营和数据分析，同时将生产、物流等业务外包给专业的第三方企业。这种模式旨在缩小企业规模，扩大客户基础。国内早期代表企业是PPG。
电子物流：小型、包裹为主，大量、高度分散的目的地，需求类型为拉式，交货价值很小，经常小于100美元、需求有季节性、分散的特点，客户经常未知（B2C）、数量较多，库存订单刘通常为双向、覆盖整个供应链、运输通常外包，有时公司自己承运、只有非常大的运输商才会来经营自己的仓库（如亚马逊）。
通过布局全国的自建仓配物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享及订单集成处理，可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。基于短链供应，打造高效、精准、敏捷的物流服务；通过技术创新，实现全面智慧化的物流体系；与合作伙伴、行业、社会协同发展，构建共生物流生态。
