创新驱动：包括推动技术创新、加强基础研究、提升自主可控能力等，以确保软件和信息技术服务业在技术、产品和服务上的竞争力。产业发展：涉及培育软件和信息技术服务业龙头企业、推动数字化转型、促进产业协同发展等，以扩大产业规模和提升整体水平。
一是坚持创新驱动发展，加快发展现代产业体系。“十四五”规划纲要将创新驱动作为首要任务，强调要把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，协同推进科技创新、产业发展和数字化转型。
月30日，工业与信息化部召开发布会，发布了《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》（以下简称“《规划》”），描绘了未来五年软件产业的发展方向及任务目标。发布会上，“软件定义”一词被反复提及。
行业发展现状（一）全球概况全球电脑行业分为硬件、软件（含系统集成）和信息技术服务业三大块。自80年代以来，国际计算机产业结构逐渐从硬件为核心向以软件为主导的方向过渡。软件企业的净资产收益率仅低于半导体企业，达231%；软件企业的增长率已被经营信息服务的公司超过，但仍高于经营硬件的公司。
我国信息技术服务行业兴起于20世纪80年代，进入21世纪以来，国家出台了一系列优惠政策鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策，软件行业步入快速发展阶段。
二是软件技术的高速发展，使芯片和计算机硬件具有了智能，从而成倍地扩大了计算机技术的功能和应用范围；三是在微电子、软件和激光三大技术的推动下，通信技术加快了从模拟向数字、从低速向高速、从单一语言媒体向多媒体的转变；四是计算机、通信与媒体技术的相互渗透与融合，正在将通信与信息技术的发展推向一个崭新的阶段。
去年11月，工信部印发了《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》，为推动软件产业做大做强提供政策支撑。工业和信息化部日前公布2021年我国软件和信息技术服务业运行情况。
1、在探讨服务业信息化的过程中，我们首先需要理解信息的分类。信息可以分为本体论信息和认证论信息，前者是事物运动状态和变化方式的自我表述，后者则是主体对这些状态和变化的详细描述，包括形式、含义和价值的阐述。
2、服务业信息化，根据谢康和乌家培的观点，是指信息技术在传统产业各个环节中的广泛应用，以提高生产效率和经济效益。其核心目标是通过信息效率的提升，为用户提供及时、满意的服务，从而提升服务业的整体社会价值。这个过程涵盖了生产管理、产业决策和营销贸易等多个领域。
3、酒店信息化是指将计算机技术、信息技术、网络通信技术、数字语音技术、多媒体技术以及科学管理方法相结合，用以降低运营成本、提升服务质量，并为顾客提供高标准服务的技术手段。
4、服务业包括五个核心领域：业务服务如咨询、金融、房地产等；贸易服务如零售和维修；基础设施服务如交通；社会服务如餐饮和保健；以及公共服务如教育、公用事业和政府服务，详细内容可见《生产与运作管理》第五页。马克思的社会活动划分中，服务业涉及交换、分配和消费。
一）基础软件 加强基础软件核心技术研发，重点支持高可信服务器操作系统、安全桌面操作系统、高可靠高性能的大型通用数据库管理系统等基础软件的开发应用，加快突破网络资源调度管理系统和移动互联环境下跨终端操作系统研发和产业化，着力打造新型计算模式和网络应用环境下的安全可靠基础软件平台。
重点突破核心技术，推动软件产业做大做强。 近期，工业和信息化部发布了2021年我国软件和信息技术服务业运行情况。 数据显示，去年我国软件业运行态势良好，软件业务收入快速增长，盈利能力不断提升。 软件业务出口保持增长，从业人员规模持续扩大，为“十四五”规划开了个好头。
网络化。计算技术的重心正逐步从计算机转向网络，软件的技术和业务创新与网络发展将深度耦合，网络将成为软件开发、部署、运行和服务的主流平台。
从细分领域来看，软件产品、信息技术服务、信息安全产品和服务以及嵌入式系统软件的收入均有所增长。特别是信息技术服务的增长速度超过了全行业平均水平，显示出该领域的强劲发展势头。嵌入式系统软件作为关键性技术，其在产品和装备数字化改造以及智能化增值方面的作用日益凸显。
随着信息化时代的到来，软件与信息服务行业得到了快速发展。据统计，2019年我国软件与信息服务业总收入达到8万亿元，同比增长16%，行业规模正在不断扩大。同时，随着人们对信息化的不断需求，软件与信息服务行业的发展前景非常广阔。
